インターネットは、何でもできる可能性もありますが、ただのデータファイルで終わる可能性もあります。びっくりするようなページを作っても決して本来の目的を達成できないこともあります。どの「視点」で設計するかが、サイトの個性を決める最も重要な決断です。
人間中心設計(Human-centered Design)により、ユーザーのための設計を実施
サービスの目的

- ビジネスプロセス構築のための「手段・手法」をユーザーの視点で組み立てる
- コンテンツ構築のための「手段・手法」をユーザーの視点で組み立てる
- 情報システム構築ための「手段・手法」をユーザーの視点で組み立てる
- 運用を継続改善へと導く「手段・手法」をユーザーの視点で組み立てる
ゴール
- ユーザーによる評価(行動結果)が「本来の目的」と合致すること
スコープ
| (1)サービスの要素 |
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| (2)成果物の範囲 | プロジェクト全域における中間成果物としての設計ドキュメント |
| (3)作業の範囲 | 採用が決定された 「手段・手法」を受け、情報の要素を抽出し、構造化するまで |
| (4)責任の範囲 | 契約条件に基づく弊社の責任範囲・一般的に定義される社会的責任範囲 |
| (5)品質保証 |
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スケジュール
- 契約条件厳守
前提条件/制約条件
- リスク管理
- 情報セキュリティ確保(ISO27001/ISMSに基づく)
- サービスプロセス手法
- PDCA手法(ISO9001に基づく)
- 人間中心設計手法(ISO13407に基づく)
- 問題解決手法
- シックスシグマDMAIC手法

