※このメールニュースは、当社スタッフと名刺交換をさせていただいたかた、当社開催のセミナーにご参加いただいたかた、当社Webサイトからニュースの配信を希望されたかたにお送りしています。 ※今後、当社からのEメールによるお知らせが不要のかたは、本メール末尾のご案内をお読みください。 ■■□ ■□□ ミツエーリンクス ニュース Vol.221 ■ 2020.9.16 ■ □□□ ミツエーリンクスから最新のWeb業界動向や当社サービスの情報をお届けします。 ★★☆ 今月のおすすめトピック ☆★★ ・11月10日開催！事例で学ぶ RPAによる業務効率化 解説セミナー ・11月13日開催！Web担当者向けRFP作成講座 ・Podcast「ミツエーテックラジオ」を始めました！ ■■□ 連載：運用ファーストでいきましょう（第58回） 厳しい残暑により、マスクが一層わずらわしく感じられる今日この頃、皆様いかがお過ごしでしょうか。天候不良の週末が続き、この夏は2回しか趣味の登山に出かけることができなかった私は、ストレス解消の難しさを最近感じます。新型コロナウイルスを恐れ、スポーツクラブを解約してしまったことから、運動不足に陥っている影響もあるかも知れません。 ところで先月、当社サイトにチャット機能を設けました。現状、チャットを開始するためのボタンは、すべてのページ上に表示させているわけではありません。加えてモバイル端末上や、週末・夜間には表示させていないので（基本的に営業時間中のみ）、「一度もそのようなボタンは見たことがない！」という方がいらっしゃっても、不思議ではないのですが。 チャット機能は、お客様のお悩みや課題に寄り添うための新たな手段として設けたものです。この種の機能には、有人のものと無人の（いわゆるチャットボット、AIチャットなどとも呼ばれる）ものがありますが、当社では有人対応を前提として運用しています。そして何を隠そう、私も対応者のひとりとして運用に携わっています。 既に何度か、チャット機能を通じサイトを訪問された方とやり取りをさせていただいたのですが、オンラインフォームやメールとは異なる、リアルタイムなコミュニケーションゆえのメリットや可能性を実感しています。さすがに、お見積書をその場でお出しするといったことは難しいのですが、よりスピーディに皆様の疑問やお問い合わせにお応えできればと考えています。ぜひご活用ください。 最後に、少しだけ予告を。昨年初めて開催したミツエーカンファレンス、今年はオンラインでの開催を企画中です。ぜひご期待ください。参考に、初回の開催レポートをご紹介しておきます。 ミツエーカンファレンス2019「改善DAY」（2019年11月22日開催） https://www.mitsue.co.jp/seminar/report/201912/24_0956.html （取締役兼CTO 木達） ■■□ 今月のおすすめサービス　 ＼＼資料の動画化で、リモート営業に強力なインパクトを！／／ 対面での営業活動が難しい今、サービス紹介や商品紹介をリモートで行う機会も増えているのではないでしょうか。資料を画面に映しながらの説明は、お客様の反応が見えにくいこともあり、淡々と進んでしまいがちで、商品やサービスの魅力がうまく伝わらないといったケースも少なからずあるようです。 そこで、おすすめしたいのが「営業資料の動画化」です。アニメーションをつけることで直感的な理解を促し、プロのナレーターの解説をつけることもできるので、担当者のプレゼン力に左右されることなく、お客様への情報提供が可能になります。 当社もプレゼン時などに同様の課題を感じていたため、一部の説明に動画を取り入れております。サービスページでは、事例も多数ご紹介しておりますので、ぜひ一度ご覧ください。お問い合わせもお待ちしております！ 動画制作サービスを詳しく見る https://www.mitsue.co.jp/special/video_production/ ■■□ 今月の更新記事 ●コラム Web担当者がコア ウェブ バイタルに注目すべき理由 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/column/20200821.html UIデザインとUI開発の界面におけるコミュニケーション改善 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/column/20200911.html ●セミナー Webアクセシビリティ入門セミナー 2020（10月27日開催） https://www.mitsue.co.jp/seminar/accessibility_for_beginners_2020.html 事例で学ぶ RPAによる業務効率化 解説セミナー（11月10日開催） https://www.mitsue.co.jp/seminar/rpa_case_study.html Web担当者向けRFP作成講座（11月13日開催） https://www.mitsue.co.jp/seminar/rfp.html ●ミツエーテックラジオ #1「ミツエーテックラジオ、はじめます！」 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/tech_radio/2020/10_1951.html ●Blog ▼「Global by Design」日本語版 .frドメインができて34年 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/global_by_design/202009/08_0859.html ▼「BC Tips」日本語版 BASF : SNSでの役立つガイダンス https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/bc_tips/202009/01_1053.html ▼フロントエンドBlog 要素の指定にもう迷わない？:nth-child()のofフィルターを使ったラクラク要素指定法 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/frontend/202008/27_1110.html Google Chrome 86に追加予定のPerformanceに関するAudits https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/frontend/202008/28_0905.html Igaliaによるブラウザー新機能実装の実験的クラウドファンディング https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/frontend/202008/31_0952.html ▼アクセシビリティBlog Deque Systemsが新たなデジタルアクセシビリティのカンファレンス「axe-con」を開催（2021年3月10～11日） https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/a11y/202009/08_1847.html TCシンポジウム2020でWebアクセシビリティのセッションを再演 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/a11y/202009/14_1149.html ▼Web品質Blog Chrome 84.0.4147.135がリリース https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202008/19_0503.html Google Chrome 85が安定版に https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202008/26_1134.html Firefox 80.0がリリース https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202008/26_1416.html Firefox 80.0.1がリリース https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202009/02_1011.html Lighthouse 6におけるパフォーマンススコア算出法の変化と当社の対応 https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202009/03_1835.html Chrome 85.0.4183.102がリリース https://www.mitsue.co.jp/knowledge/blog/qc/202009/09_0437.html ◆◇ 編集後記 -- 統計史上初の7月の台風がゼロの記録から一変、先々週と先週と大型の台風が2つ続けてやってきましたね。今年は海水の温度が高い状態が続いているため、台風が大型化する可能性がとても高く、特に9月、10月に発生する台風は本州直撃コースをとることが多いそうで、警戒が必要という予報を目にしました。 そこで、私はあるものを買いにホームセンターにダッシュしました。忘れもしない去年の台風19号。大型で強い勢力のまま首都圏直撃コースの予報で、テレビからしきりに警戒情報が呼びかけられていました。ビビり倒した私は、対策の1つとして紹介されていた「窓ガラスに養生テープを貼るの巻」を実行しようと、慌てて買いに走ったものの、すでに時遅く、養生テープの棚はもぬけの殻、仕方なく隣のガムテープを購入。迷ったもののないよりはと、ガムテープを窓に貼った結果、剥がすのにめちゃくちゃ苦労することになってしまったのです…なんなら今も跡が少し残っています。 というわけで、買いに走ったあるものとは「養生テープ」ということになるのですが、発生してからでは、手に入りにくくなると思われますので、養生テープ以外にも必要となりそうな台風対策グッズを今から揃えておかれることをおすすめします！ （コグレ） ■■□ ミツエーリンクス ニュース Vol.221 ■ 2020.9.16 発行 ■ ◇このメールへのご意見・お問い合わせはメールにてお願いいたします。 　mlc_news@mitsue.co.jp ◇ミツエーリンクスニュースの配信停止をご希望のかたは、 　お手数ですが、以下より配信停止の手続きをお願いいたします。 　https://info.mitsue.co.jp/public/application/add/31 ◇メールアドレスの変更など、登録内容の変更をご希望のかたは、お手数ですが、 　いったん配信停止の手続き後、以下より再度登録をお願いいたします。 　https://www.mitsue.co.jp/form/index.php?id=M02 ◇株式会社ミツエーリンクス 個人情報の取り扱いについて 　https://www.mitsue.co.jp/privacy_policy.html ◆ 発行責任者：三宅 ◆ 編集　　　：小暮 ◆ 発行　　　：株式会社ミツエーリンクス ◆ 　　　　　　https://www.mitsue.co.jp/ (C)Mitsue-Links