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User Feedback Tool

WebサイトのCS調査支援ツール

サービス概要

サイト利用者の声に耳を傾け、ユーザーのニーズを知ることが、Webサイトの価値を高める最初の一歩です。当社の「ユーザーフィードバックツール」は、簡易的なアンケートを貴社Webサイトに表示し、貴社のサイト利用者から直接、意見や要望を収集できるWebサービスです。

こんなご要望にお応えします

  • 顧客の声を受ける入り口がほしい
  • 気軽に更新できるアンケートツールがほしい
  • コストを抑えつつユーザーの声を収集したい

サービス特長

アンケートでサイト利用者の「声」を収集

ユーザーからのフィードバックを得るための簡易アンケートを、制作会社など外部の業者に依頼することなく、管理画面からの操作で簡単に作成できます。

Googleアカウントでログインできるクラウドサービス

Google社が提供する「Google App Engine™」※1を利用して開発・提供するWebアプリケーションです。 Google アナリティクスなどと同じGoogleアカウントでご利用いただけます。

Webサイトへの導入も簡単

アンケートを表示したい貴社のWebページに、専用の設定タグ(JavaScriptコード)を貼るだけでご導入いただけます。

サービス詳細

「ユーザーフィードバック収集支援」をWebサイトに導入すると、以下のような機能をWebサイトに簡単に追加できるようになります。

3つの基本機能

作る:アンケートの作成

アンケートの設問項目は、簡易記法を使って、管理画面から簡単に作成することができます。

表示する:アンケートの表示

作成したアンケートは、3タイプの表示方法で、Webページに設置することができます。

Type A:フローティングタイプ。ページ中央に表示
Type B:スライドインタイプ。ページ右下から上に向けて表示され、最小化して常駐させられる
Type C:フロートインタイプ。ページ右下から左に向けて表示

集める:データ蓄積と出力

アンケートを通じて収集した回答は、管理画面からCSV形式で出力することができます。

データ格納、プログラム設置環境

Google社のサービスGoogle App Engine™を利用します。

  • ※1 Google App Engineは、Google Inc.の登録商標です。

初期費用無料、利用期間1カ月のトライアル版をご用意しています。
まずはトライアル版にて、お気軽におためしください。

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