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Case 03

「動画のPDCA運用」で動画視聴者の6割が申し込みページへ

契約者への新サービスの認知・利用促進のために、Webサイト上でテキストでの告知をおこなったが効果が上がらず、サービスの加入数が伸び悩んでいたD社様。
サービス内容を紹介する1分間の動画をサイトTOPで公開後、Google アナリティクスによる動画のアクセス解析でユーザーの反応を見ながら動画の告知先を順次増やしていきました。また費用対効果を明確化するために、同じくGoogle アナリティクスを使い動画視聴から申し込みページに遷移した人数・割合を計測しました。

動画を見てActionした人、しなかった人をGoogle アナリティクスで計測

計測結果を次の戦略設計に反映。
3カ月で目標視聴人数を達成

動画のアクセス解析結果を確認しながら動画への流入もとを増やしていったことで、より質の高いコンバージョン経路の形成に成功。3カ月で目標視聴人数を達成しただけでなく、動画を視聴した人の6割が申し込みページに遷移しました。

サービス加入者の増加にともない、申し込み手続き上でつまづきやすい箇所の説明動画を追加で作成したことで、さらなる加入の促進に貢献しています。

動画視聴者数は右肩上がりに増え、目標を3カ月で達成。同時に申し込みページへの遷移とCV率も右肩上がりに増え、62%増へ。

この事例が応用できるシーン

  • キャンペーン等での動画の効果測定

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