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2009年度 CSR活動報告

CSR活動ダイジェスト

2009年度のCSR活動のダイジェストは以下のとおりです。例年に比べ未達成の項目が多いのが特徴ですが、難易度の高い目標が多かったため、事前準備や種まき的な活動に時間がかかってしまいました。2010年度はまいた種を収穫する年にしたいと考えています。

環境保全(ISO14001)

著しい環境側面 目標 達成状況
電気の使用 電気使用手順の維持・管理 達成
ISO9001との連携(業務効率化による電気使用量削減) 未達成
紙の使用 紙使用手順の維持・管理 達成
2008年度を基準に一人あたりの紙使用量を15%削減 未達成
ISO9001との連携(業務効率化による紙使用量削減) 未達成
2009年4月を基準に単月ベースで管理本部の紙使用枚数20%削減 未達成
環境配慮製品(リサイクル製品等)の購入 グリーン購入の実施 達成
クライアントマシンのグリーン購入率100%の維持 達成
自社のWebサイトでの環境情報の発信 自社ホームページにて環境活動を報告(1回/3カ月) 達成
環境関連団体への募金活動の実施 沼袋アンブレラハウスの会への協力 未達成
エコキャップ推進協会への協力 達成
社会貢献有給制度の利用促進 社会貢献有給制度の周知をはかり、活動を促進 達成
廃棄物の収集・運搬 環境に関する意識を把握し、業者等の確認を実施 達成
廃棄物の処理 環境に関する意識を把握し、業者等の確認を実施 達成
宅配便・バイク便(資料の受領、配布) 環境に関する意識を把握し、業者等の確認を行なう 達成
電気機器老朽化・漏電による火災 火災リスクの軽減 達成
事業系廃棄物の発生 ごみの廃棄手順の維持・管理 達成
ごみの廃棄量の管理 達成
リサイクルの推進 検討事項
可能であればごみの廃棄量削減施策の追加導入 検討事項
火災や地震などの自然災害 災害時の安全確保連絡を徹底 達成

品質マネジメント(ISO9001・CMMI)

テーマ 2009年度目標 達成状況
品質の向上 レビューの実施と記録の維持 1.demoデザインレビュー
実施率60%以上を目指す
未達成
2.提案書レビュー
実施率70%、コンペ勝率66%以上を目指す
未達成
3.出来栄えの判断
実施率50%以上を目指す
達成
4.仕様書・構成書のレビュー方法の策定
仕様書や構成書のレビューを実施、計測できる仕組みを策定する
未達成
検品の強化 1.検品の自動化
運用率90%以上を目指す
達成
コミュニケーション 効率よく作業を行なえる環境の提供 1.スキャナ整備
修正指示書などを紙で配布すると差分管理がしにくく、効率が悪い
また、紛失のリスクも大きいため、簡単にデジタルデータ化できる仕組みを用意する
未達成
2.案件情報の共有環境の整備
案件担当者の割り振りを相談する環境を全員がブラウザ上で見られるようにし、情報の共有と伝達をスムーズにする
達成
教育の強化 スタッフの技術の向上、効率化 1.企画提案力の教育
提案書作成における教育の実施、新人が入った時の教育フローの策定
達成
2.プロジェクトマネジメントの教育 未達成
3.量産手法の研究 対応中
4.JavaScript勉強会の実施 達成
5.SubVersionの教育 達成
外注プロセスの遵守徹底 1.外注申請プロセス遵守率の計測と記録の維持 達成
2.プロセス遵守率100% 達成
職種定義 職種ごとの業務範囲・成果物を明確化し役割分担を再定義、職種ごとの教育の定義を実施 対応中

顧客満足(ISO10002)

対象 目標 達成状況
全社 是正処置率70% 達成

情報セキュリティ(ISO27001)・個人情報管理(JISQ15001)

対象 目標 達成状況
ネットワーク
  • メールサーバーのリプレイス
  • 公開用デモサーバーのリプレイス
  • Windows系サーバーUpdateの実施(1回/月)
達成
物理的セキュリティの強化
  • 安全領域扉における施錠の徹底
未達成
利便性の向上
  • 社外からデータを安全に送受信できる環境の構築
達成
マニュアルの見直し
  • 社内のシステム管理マニュアルの改訂
  • ISO9001とのマニュアルの統合
  • 各サーバー管理マニュアルの作成
対応中
事業継続
  • 障害発生想定訓練の実施(2回/年)
  • 基幹サーバー復旧試験の実施
  • サーバーバックアップの整備
対応中
啓蒙強化
  • 定期教育の実施(1回/年)
  • 啓蒙メールの送信(1回/月)
  • セキュリティレポートの強化
達成
個人情報保護事務局
  • 外注評価プロセスの徹底
    外注評価プロセスの遵守率を計測することで、手順の徹底を行なう
達成
  • 個人情報の管理状況を定期点検する
    点検を実施し、レポートを作成する(1回/年)
達成
  • 定期教育の実施
    全社員向け教育の実施方法を検討する
達成
  • 個人情報保護の啓蒙活動
    メルマガ発行を継続する(1回/月)
対応中
  • 門別研修の実施
    個人情報を扱うことが多い部門へ個別教育を行なう(1回/半年)
未達成

公正な事業活動

対象 目標 達成状況
全社
  • コンプライアンスの啓蒙活動
    メールマガジンを毎月2回の頻度で全社に配信する。
達成
  • 内部統制マネジメントシステムの運用
  • リスクアセスメントの実施(全社的な内部統制、IT統制、業務処理統制)
  • 内部監査での不備指摘に対する是正処置の実施率100%
達成

従業員とのかかわり(OHSAS18001)

対象 目標 達成状況
全社 スタッフの仕事内容を把握し、スタッフの心の負担の軽減を図る 達成
過度の長時間労働を防止し、心身への負担を軽減する 達成
事務局 温度・湿度の適正化を図る 達成
非喫煙者の休憩所の確保 達成
スムーズなマシン起動を目指し、ストレスを軽減する 達成
スタッフ 上司と部下とのコミュニケーションの活性化させる 未達成