当該ブランドに対して消費者に好意的な態度を形成してもらうようにすることが重要です。あのブランドはナチュラルでシンプルだ、親しみがもてる、高級感がある、といった好意的な思いを消費者に抱いてもらいます。しかし、たとえ多数の価値観に合致したものであってもブランド・アイデンティティとかけ離れたものであってはなりません。

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