マネジメントシステムにおける方針とは、組織のマネジメントシステム運営を左右する最も大切な要素です。組織が影響を与える製品の品質、事業活動の結果発生する環境への影響、従業員の労働環境などを、どういう目的でどの方向に導こうと考えているのかをトップマネジメントのコミットメントとして示すことが求められます。

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