5S活動とは、「整理」「整頓」「清潔」「清掃」そしてこれらの「習慣(化)」の5つの言葉の頭文字「S」5つを取って名づけられました。使用したい物品がすぐに出せる、清潔に保たれている、組織としてこれらの活動が定着している、などの性質は、組織が提供する製品・サービスの質を間接的に向上させます。

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