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欠陥ゼロ

欠陥ゼロとは、次の要件を備えていることが重要です。(1)引継がれたときは、必要なクオリティを備えており、期待どおりのパフォーマンスを示していること。(2)潜在的欠陥がないこと。(3)長い間その目的を果たし、高い信頼性を持っていること。