GA4のユーザー獲得とトラフィック獲得で2023年9月以前のデータが表示されない

2024年2月になってから、GA4の集客レポートに関するお問い合わせをいただくことが増えました。その中で特に多かったのが、2023年9月以前の【集客>ユーザー獲得】のデータが確認できなくなったというものです。今回はこの現象の解消方法をご紹介します。

まずは、ディメンションを確認してみましょう。「最初のユーザーのメインのチャネル グループ（デフォルト チャネル グループ）」が選択されていませんか？

選択されている場合、ディメンションを「最初のユーザーのデフォルトチャネルグループ」に変更を行ってみてください。

すると、2023年9月以前のデータが反映されます。

Googleからの公式情報はありませんが、どうやら2024年2月から新しく追加されたディメンションのようです。

月次レポートの作成時に、データ欠損が発生すると慌ててしまうこともあると思いますが、そういったときはディメンションを確認してみてください。

今回の事象のようなことはもちろん、GA4でお困りの際には、ぜひ当社にお気軽にお問い合わせください。