現在、多くの企業がマーケティング・ツールの1つとして、Webサイトを構築、運用しています。企業情報を伝えるもの、製品の紹介・プロモーションを行なうもの、実際に製品の販売を行なうEコマース・サイトや、ロイヤルティの高い顧客向けに付加価値の高いサービスを提供するサイトもあります。また、企業は自社のWebサイトを、顧客のみならず、学生などの採用希望者、投資家や株主などをターゲットにして、それぞれのステークスホルダーに対して、自社イメージのプロモーションを行なっています。

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