マーケティング・コミュニケーションとは、企業と顧客の間で発生する、販売促進に関係したさまざまなやり取りを指します。企業は「売れる仕組み」をつくることを目的として、マーケティング・コミュニケーションを計画する際、印刷メディアや電子メディアなどの複数のメディアを最も効率的に組合せ、顧客の興味・関心を刺激し、欲求を駆り立てるようなコミュニケーションに体系化する必要があります。

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