基本価値とは、ブランド価値の基盤となるもので、製品の基本的な品質のことです。例えば、時計では正確に時を刻むこと、飲食料では安全であること、自動車では使用目的にあった機能(速度、乗員数、積載量など)と安全性です。まず、この基本価値が完璧に備わっていると消費者に認識されることが第一歩です。ただ、この基本価値だけで終わるとコモディティになってしまいます。

ミツエーリンクスでは、デジタルメディアにおける企業と顧客とのコミュニケーション課題を解決する、さまざまなサービスをご提供しています。ぜひ一度サービスページをご覧ください。