発信力の武器、CMS選定は「3＋1」

CMSはどうやって選びますか？企業のWeb発信力はCMS選定の巧拙に左右されます。

最新調査によると、CMS（コンテンツ管理システム）の利用率は7割を超えています。企業のWebサイトでも、CMSは必要不可欠なツールになりました。一方、何を基準に選べばよいのか。お悩みのWeb担当者も多いのではないでしょうか。今回のコラムでは、CMS選定で検討すべき「3プラス1」の評価軸をご紹介します。

企業サイトでも一般化するCMS

W3Techsによると、Webサイトの71.3％でCMSが利用されています（比率はコラム執筆時）。トラフィックの多い上位1000万サイトを対象に、機械的に検知されたCMSの比率です。検知できないケースを考えると、実際はもっと多いかもしれません。

また、2025年の「上場企業CMS調査レポート」では、日本の上場企業が開設するWebサイト19,265件のうち7,113件でCMS利用が検出されています。公式サイトだけでなく関連サイトを含めての数ですが、日本企業でも、CMS導入が一般化している様子がうかがえます。

CMSの普及にともない、既存のCMSを廃棄し、新しいCMSに乗り換える動きも盛んです。乗り換えのモチベーションは、現在利用しているCMSが抱える課題の解決です。そのためには、当然ですが課題を解決できるCMSを選ぶ必要があります。つまり、CMS利用企業に共通する課題を知ることで、CMSの選定基準が見えてきます。

「経済性、利便性、安全性」の3つの評価軸

今年公開された「CMSの選定方法に関する実態調査」によると、ユーザー企業が感じているCMSの課題は、大きく「経済性、利便性、安全性」の3つに集約されます。

• 「保守・運用コストが高い」（47.3％）、「CMSの価格が高い」（38.3％）で、経済性に関する課題が最多
• 「柔軟性の高い運用ができない」（33.5％）、「表示速度などのパフォーマンスが悪い」（28.5％）、「管理画面が使いづらい」（25.8％）と続き、これらは利便性に関する課題
  • 「表示速度などのパフォーマンス」には、Webサイトの表示速度（サイト訪問者向け）と、管理画面の操作レスポンス（運営者向け）の両面が含まれると考えられます。特にWordPressなどの一体型CMSでは、両面の性能が密接に関係しており、どちらも利便性に直結する重要な要素です。
• 「セキュリティ面で課題がある」（19.0％）は、安全性に関する課題

これらはそのまま、CMS選定時に重視すべき評価軸と対応しています。

同じアンケートで、「CMSを導入する際に重要視する点は？」との質問に、

• 経済性＝「保守・運用コスト（50.8％）」、「CMSの価格（46.8％）」
• 利便性＝「管理画面などの使いやすさ（39.5％）」、「表示速度などのパフォーマンス（32.3％）」
• 安全性＝「セキュリティの高さ（30.0％）」

があがります。

アンケートでは「経済性 → 利便性 → 安全性」の順で回答が多かったものの、実際の検討では「安全性 → 利便性 → 経済性」の順に考えるのがポイントです。

なぜなら、安全性を確保しやすいCMSを選ぶことが、結果的に運用コストの削減につながるからです。Webサイトの公開は、攻撃者を含む不特定多数のアクセスを前提とします。セキュリティ対策をしやすい、攻撃対象を最小化できる構成を選ぶことで、防御のための過大な投資が避けられます。

プラス1の評価軸は「将来性」

アンケートには出てきませんでしたが、CMS選定において「将来性」も重要な評価軸です。企業サイトで利用するCMSは、5年以上使われることも珍しくありません。

ここでは、将来性を考える際のポイントを2つご紹介します。

1つ目は、製品仕様の伸びしろ。

小さい風呂敷を選ぶと、風呂敷以上のものは包めません。導入後の将来像を描いたうえで、初期はスモールスタートでも、将来の成長にも対応できるか見極めておきたいところです。

2つ目は、CMSベンダーの事業継続性。

財務状況だけでなく、国内のユーザー企業数の成長率やパートナーネットワークの広がりも大切です。プロダクト成長に勢いがあり、エコシステムが強固であれば、事業の継続性も高いと考えられます。

今、「安全性、利便性、経済性」に、「将来性」を加えた3プラス1の観点から、CMSの新しい選択肢として「ヘッドレスCMS」が注目を集めています。

セミナーで実践ユースケースを深掘り

11月18日に、『続・企業サイトの発信力を高める「ヘッドレスCMS」入門』を開催します。

9月9日開催セミナーの続編となりますが、申込者特典として、前回（9/9）セミナー録画の視聴をご提供します。未受講の方も安心してご参加いただけます。

CMSの乗り換えをご検討中のWeb担当者の皆さまに、有益な情報提供の場となれば幸いです。これからのCMS選定に役立つ視点を、ぜひお持ち帰りください。