2016年3月22日

技術系エンタープライズ企業のグローバルWebサイトで2016年のトップはIntel

（この記事は、2016年3月17日に公開された記事「Intel: The best global enterprise technology website of 2016」の日本語訳です。）

2016年版Webグローバリゼーション・レポートカードにおいて、技術系エンタープライズ企業のWebサイト、11サイトを調査しました。

23言語をサポートしていながら、Intelは同じカテゴリーにおいてサポート言語数のリーダーではありません。Cisco Systemsは40言語をサポートしています。

しかしIntelは、他の面で他社より優れています。

例えばグローバルナビゲーション。Intelは、以下に挙げるような国別コードを採用していました：

中国向けのサイトでは、グローバルゲートウェイはヘッダーに完璧に位置しています。そしてまた、地球をあらわすアイコンをご覧ください。あなたが何語を話していようとも、アイコンのおかげでグローバルゲートウェイを簡単に見つけることができます。

地球のアイコンを選択すると、「ユニバーサルな」グローバルゲートウェイ・メニューが現れます：

ユニバーサルと表現したのは、ローカライズされたWebサイト全てを横断的に使えるメニューであるという意味です。ローカルサイトの名前が、ローカルな言語と書体で（サポートしている市場向けに）表示されています。

残念ながら、モバイルサイト上では地球のアイコンはフッターに移されています。以下の画面キャプチャは、ポーランドのモバイルサイトです：

Intelは、多数のローカルサイトに渡って、グローバルな一貫性を強力に担保しています。ローカルサイトごとにコンテンツの階層は異なり、サポートする言語数にも開きがあります。

しかしIntelは機械翻訳をうまく利用し、ユーザーが自身の使う言語に翻訳できるようにしています。ブラジル向けWebサイトの画面キャプチャを以下に示します。

ページ先頭近くにあるボタンは、ユーザーがコンテンツを翻訳するための選択を行うものです。目下、機械翻訳を利用している企業は少数に限られています。

将来的な懸念の一つは、.comサイトのデザインがつい最近変わって、例の地球のアイコンがフッターに移ったことです。

全訪問者の半数以上が米国外からであればこそ、グローバルゲートウェイがヘッダーに必要とされる.comサイトでそのような変更がなされたのは、皮肉なことと感じます。

Information

著者が運営するBlog「Global by Design」の日本語訳を手がける、当社スタッフが監訳した書籍です。Web担当者はもちろん、Webデザイン／サービスのデザイナーやアプリ開発者など、幅広く役立てていただけます。

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